Terminos de Servicio

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar los servicios de Smart Solutions, usted acepta estar sujeto a estos Terminos de Servicio y a nuestra Politica de Privacidad. Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripcion del Servicio

Smart Solutions es una plataforma SaaS (Software as a Service) que ofrece herramientas de gestion empresarial, incluyendo pero no limitado a: CRM, gestion de leads, automatizacion de marketing, asistente de IA, gestion de tareas, presentaciones y contabilidad.

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a los servicios, debe crear una cuenta proporcionando informacion precisa y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de su cuenta

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar los servicios unicamente para propositos legales y de acuerdo con estos terminos. Esta prohibido:

• Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder sin autorizacion a sistemas o datos de otros usuarios
• Transmitir spam, malware o contenido malicioso
• Violar los terminos de uso de plataformas de terceros integradas (Facebook, Google, etc.)

5. Integraciones con Terceros

Nuestros servicios permiten integracion con plataformas de terceros como Facebook, Instagram, Google y otras. Al conectar estas plataformas, usted:

• Autoriza a Smart Solutions a actuar en su nombre segun los permisos otorgados
• Acepta cumplir con los terminos de servicio de dichas plataformas
• Reconoce que la disponibilidad de estas integraciones depende de las politicas de terceros

6. Propiedad Intelectual

Smart Solutions y su contenido, caracteristicas y funcionalidad son propiedad exclusiva de Smart Solutions y estan protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Usted retiene la propiedad de todos los datos y contenido que suba o cree a traves de la plataforma. Nos otorga una licencia limitada para usar dicho contenido exclusivamente para proveer los servicios solicitados.

7. Planes y Pagos

Los servicios de Smart Solutions se ofrecen bajo distintos planes de suscripcion. Los cargos son cobrados por adelantado segun el plan seleccionado. No se realizan reembolsos por periodos de servicio parcialmente utilizados, salvo en los casos expresamente indicados en nuestra politica de reembolsos.

8. Limitacion de Responsabilidad

Smart Solutions no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excedera el monto pagado por usted en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

9. Terminacion

Podemos suspender o terminar su acceso a los servicios en cualquier momento si viola estos terminos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuracion de su perfil. Tras la terminacion, sus datos seran eliminados segun nuestra politica de retencion de datos.

10. Cambios a los Terminos

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios entraran en vigor al ser publicados en la plataforma. El uso continuado del servicio despues de dichos cambios constituye su aceptacion de los nuevos terminos.

11. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos terminos, contactenos en: